- 콘텐츠아카데미 사이트와 강좌를 보기 위해서 필요한 PC 사양이 궁금합니다.
◎ 최소사양
- OS : Windows 98 se, Windows ME
- CPU : Pentium II 450
- RAM : 64M
- Modem/LAN : 10M bps
- Browser : Internet Explorer 8.0
- Display size : 1024*768
- Media S/W : Windows Media Player 7
- VGA : 16M 이상의 DirectX 지원 가능한 그래픽 카드
- 기타 : Sound Card, Speaker
◎ 권장사양
- OS : Windows 2000 Professional, Windows XP
- CPU : Pentium III 800 이상- RAM : 128M 혹은 256M
- Modem/LAN : 100M bps 이상
- Browser : Internet Explorer 8.0
- Display size : 1152*864 이상
- Media S/W : Windows Media Player 7 이상
- VGA : 32M 이상의 DirectX 지원 가능한 그래픽 카드
- 기타 : Sound Card, Speaker
- 교육과정 내 하단 컨트롤바가 보이지 않습니다.
일부 PC와 노트북 화면 크기와 해상도 등에 따라 간혹 강의실 하단 부분이 가려져
재생과 관련된 컨트롤바나 버튼이 보이지 않는 경우가 발생합니다.
이러한 문제가 발생하였을 경우에는 키보드 상단 F11 버튼을 클릭하시면 전체화면보기로
전환하여 학습을 진행하시기를 권유해 드립니다.
(학습 완료 후, 다시 F11버튼을 클릭하면 원래 크기로 되돌아 옵니다.)
- 강의 내 버튼이 클릭되지 않습니다.(강좌 내 화면에 아무런 내용이 나오지 않습니다.)
아카데미에서 제공되고 있는 일부 과정들은 콘텐츠 개발당시의 환경으로 인해
원활한 재생이 불가능한 경우가 있습니다. 강의 재생 시 오류가 발생하실 경우 아래와 같이 조치 후
학습을 진행해 보시기 바랍니다.
1) 인터넷 상단 도구 > F12 개발자 도구 실행
2) 애뮬레이션 탭으로 이동
3) 문서모드 8 / 사용자 에이전트 문자열 8로 변경 (8에서 동일오류 발생 시, 9 또는 10으로 변경)
- 과정 재생 시, 버퍼링이 심하게 발생합니다.
window media player 최신버전 사용을 권장 드립니다.
(버전 확인 방법 : window media player 실행 후, 상단메뉴 [도움말] - [window media player정보]
상세 설정 방법은 아래 파일을 다운로드 받으셔서 확인하시기 바랍니다.
(다운로드 파일 별첨) window media player 설정방법.pdf
- 동영상이 정상적으로 재생되지 않습니다.
동영상 강좌 재생이 원활하지 않을 때 조치 방법을 안내해 드립니다.
아래와 같이 설정 후에 학습을 진행해 주시기 바랍니다.
1. Adobe Flash Player를 다운로드 받습니다.
▶ 다운로드 바로가기 : https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=kr
2. 플레이어가 설치되어 있는 경우, 인터넷 상단 도구 > 추가기능 관리에서
shockwave flash object 가 사용함으로 되어 있는지 확인합니다.
(사용안함일 경우 사용함으로 변경)
3. 인터넷 상단 도구 > 호환성 보기 설정에
콘텐츠아카데미 주소(*.edukocca.or.kr)를 추가합니다.
4. 인터넷 상단 도구 > 인터넷 옵션에서 두번째 보안탭을 클릭합니다.
아래 신뢰할 수 있는 사이트를 선택하고, 하단의 사이트 버튼을 클릭합니다.
콘텐츠아카데미 주소(*.edukocca.or.kr)를 추가합니다.
5. 인터넷 창을 모두 닫고 다시 시작한 후, 사이트에 접속하여 과정을 재생합니다.
- 수강신청과 취소는 어떻게 하나요?
로그인 후, 수강신청 > 수강신청 페이지로 이동하시어 원하시는 강좌 우측의 '신청' 버튼을 클릭하시면 됩니다.
수강신청은 신청기간 내에만 가능한 점 반드시 유의해 주시기 바라며,
해당 과정의 학습기간 및 수료기준을 확인해 주시기 바랍니다.
수강신청 취소는 수강신청 > 수강신청확인/취소 메뉴로 이동하신 후,
취소하기 버튼을 클릭하시면 가능합니다.
수강신청 취소 역시 신청기간 내에만 가능합니다.
- 수료증은 어떻게 인쇄할 수 있나요?
학습기간이 종료된 이후 3~5일 이내에 수료처리가 완료되면 수료증 출력이 가능합니다.
(단, 학습기간 내에 수료한 과정에 한하여 출력할 수 있으며, 미수료한 과정은 출력이 불가능 합니다.)
나의강의실 > 나의교육이력으로 들어가시면 수료하신 과정의 수료증 출력 버튼을 확인하실 수 있습니다.
- 강의 수료 시, 몇시간의 학점(시간)이 인정되나요?
콘텐츠아카데미에서 운영중인 과정은 1차시당 1시간을 인정해 드리고 있습니다.
(수료증에도 차시수와 동일하게 교육 시간이 표시됩니다.)
- 학습 수료기준은 어떻게 되나요?
학습수료기준은 진도율 60%이며, 별도의 과제나 평가는 없습니다.
학습기간 내에 진도율 이상 도달하시면 수료가 가능합니다.
- 회원가입은 어떻게 하나요?
홈페이지 상단 회원가입 버튼을 클릭하신 후, 약관동의 절차를 거쳐 회원정보 항목을 입력한 후 가입하실 수 있습니다.
- 회원탈퇴는 어떻게 하나요?
기업회원의 경우, 개별적으로 회원 탈퇴는 불가능합니다.
탈퇴처리가 필요하실 경우, 아카데미로 연락주시기 바랍니다.
